O aplicativo móvel que fornece as informações mais recentes de suporte
A partir de 17 de março de 2025, o aplicativo Brother SupportCenter não estará mais disponível para download ou uso.
Após a data de descontinuação, use os aplicativos e os recursos de ajuda on -line listados abaixo.
Impressoras, DCPs, MFCs e scanners
Dependendo do seu modelo, faça o download de um dos seguintes aplicativos do Google Play (usuários do Android) ou da App Store (usuários do iOS):
Brother Mobile Connect
Irmão Iprint & Scan
Você pode verificar qual aplicativo é compatível com seu produto no site do seu irmão local.
Máquinas de costura em casa e máquinas de corte
Visite o site de suporte do irmão em suporte.brother.com.
O aplicativo Brother SupportCenter fornecerá como configurar produtos, manuais, perguntas frequentes e solucionamento de problemas e entrar em contato com o atendimento ao cliente do irmão.
Você também pode verificar o nível restante de suprimentos.
NOTA: Algumas menores estão disponíveis apenas para modelos limitados.
Este aplicativo fornecerá a você o seguinte menu. Para mais detalhes, consulte cada descrição.
Configuração do produto:
Você pode visualizar o guia de vídeo e/ou configuração de configuração do produto.
Manuais:
Você pode visualizar os manuais do produto.
Suprimentos:
Você pode visualizar várias informações sobre seus suprimentos de produto.
Você pode solicitar suprimentos on-line, verificar informações genuínas, reciclar e assim por diante.
Contato:
Você pode visualizar o contato com o Atendimento ao Cliente do Irmão.
Status/informação do dispositivo:
Você pode visualizar o status da rede do produto, o número de série e a quantidade restante de suprimentos.
Configuração do usuário:
Você pode verificar ou alterar o país e a configuração do idioma.
Código QR Reader:
Você pode digitalizar os códigos de matriz de dados e dados atribuídos aos produtos ou manuais da Brother para obter mais informações.
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